Durant la crise COVID-19, les services Sport, Jeunesse et Emploi de la commune de Woluwe-Saint-Lambert ont su s'adapter pour soutenir les habitants. Malgré les défis posés par la fermeture des écoles et les restrictions, nous avons réussi à trouver des solutions créatives pour divertir les jeunes, lutter contre la fracture numérique et accompagner les demandeurs d'emploi.
Les activités du service de la Jeunesse réinventées
Écoles fermées, stages de vacances supprimés, sorties limitées, l’équipe du service communal de la Jeunesse a fait assaut d’inventivité et le plein d’idées pour que les enfants ne s’ennuient pas trop et puissent s’occuper à la maison. Pour aider leurs petits protégés à éviter les pièges de l’ennui, les animatrices et animateurs se sont en effet adaptés en un temps record.
Ainsi, ceux-ci ont-ils invité les jeunes à réaliser des bricolages divers, de courts récits en BD, des créations artistiques ou de petits accessoires vestimentaires voire même des expériences scientifiques simples, en leur expliquant toutes les étapes, pas à pas, via des fiches au format PDF ou encore des tutoriels en vidéo. Des parties de jeux de rôle à distance ont également été organisées. Par ailleurs, la plupart des autres moniteurs actifs dans les antennes Jeunesse de quartier décentralisées ont essayé de garder un minimum de contact avec les habitués, via des groupes WhatsApp et Messenger, ou Skype.
La traditionnelle journée « Portes ouvertes » de la Maison de la Jeunesse a aussi dû être repensée et le panel des nombreuses activités organisées pendant l’année a été présenté par le biais d’une vidéo diffusée via différents canaux, sites internet, réseaux sociaux, …
Participation à la campagne « Parlons jeunes, parlons (dé)confinement »
Dans le courant du mois de mai 2020, le Parlement francophone bruxellois, en collaboration avec le Délégué général aux droits de l’enfant et plusieurs autres organisations, dont Unicef Belgique, avaient lancé le projet « Parlons jeunes, parlons (dé)confinement » auprès des enfants et des adolescents jusque 18 ans en Région bruxelloise.
Cette campagne partait du constat que de nombreux jeunes souffraient de façon disproportionnée des effets de la crise du COVID-19 et qu’ils étaient encore trop peu entendus dans le débat public. L’objectif était donc de leur offrir la possibilité de faire part de leur ressenti en cette période de pandémie, de faire partager leurs expériences, de faire connaître leurs besoins,… Par la parole, l’écriture, le dessin, la photo ou tout autre moyen de communication.
Les membres du Forum de la Jeunesse de Woluwe-Saint-Lambert ne se sont pas fait prier pour participer. Chacun a rédigé un texte, exprimant son vécu, ses appréhensions, ses espoirs, et a réalisé une photo pour illustrer celui-ci. Une étape initiale franchie individuellement et qui se prolongera, dans le courant du mois de juin, par un atelier d’écriture virtuel, par petits groupes de quatre, encadré par une animatrice de l’ASBL Scan-R. Il était prévu que le fruit de leur travail donnerait ensuite lieu à un moment d’échange entre les jeunes et les parlementaires bruxellois.
D’un autre côté, les enfants des écoles de devoirs (EDD) et de certaines antennes de quartier de Woluwe-Saint-Lambert ont également été sensibilisés par les équipes d’encadrement du service communal de la Jeunesse et de Wolu-Services. Ils ont été invités par les animateurs à exprimer, les uns par dessin, d’autres par la rédaction de courts textes, d’autres encore par vidéo, les émotions vécues dans ce contexte de bouleversement total de leur vie quotidienne. Des rencontres par groupes restreints ont ensuite été organisées pour permettre à certains d’obtenir, de la part des encadrants, des réponses à leurs multiples questions. Ces instants ont aussi été mis à profit pour insister, une fois encore, sur les consignes de sécurité à observer tout en essayant d’aider tout le monde à se projeter, avec un peu de sérénité retrouvée, dans l’avenir, à court et moyen termes.
Collecte de PC portables pour les familles en situation de fracture numérique
En novembre 2020, la crise sanitaire ayant forcément amené à ce que où les cours et formations à distance soient de plus en plus privilégiés, le service de la Jeunesse, via l’EPN Wolu Cyber et en étroite collaboration avec l’association Wolu-Services dans le cadre de ses projets de cohésion sociale (PCS) Galaxie et Hof-ten-Berg, a entamé une vaste campagne de collecte de PC portables usagés.
Cet appel aux dons, lancé tant à l’adresse des particuliers que des entreprises de Woluwe-Saint-Lambert, avait pour objectif de venir en aide aux familles en situation de fracture numérique et dont les enfants ne bénéficiaient pas, à la maison, de ce matériel informatique devenu indispensable dans leur parcours scolaire.
Une fois récupérés, les ordinateurs ont été confiés à des techniciens qui en ont effacé toutes les données, conformément à la législation sur la protection de la vie privée, ont remis, si nécessaire, les appareils en état de fonctionnement pour débuter une seconde vie et y ont installé tous les programmes requis pour l’enseignement à distance.
Ces PC portables ont ensuite été mis gratuitement à la disposition des familles les plus fragilisées qui en avaient fait la demande.
Au mois de mai 2021, 71 appareils avaient été récoltés. Parmi ceux-ci, 29 étaient encore utilisables et ont été reconditionnés. 20 de ces PC ont été mis gratuitement à la disposition de demandeurs répondant aux critères d’octroi.
Support de Wolu Cyber dans le cadre de la campagne de vaccination contre la Covid-19
Dans le cadre de la campagne de vaccination contre la Covid-19, les citoyens de la Région bruxelloise ont reçu progressivement un courrier les invitant à communiquer leurs dates de rendez-vous souhaitées dans le cas où ils voulaient se faire vacciner. Le choix des créneaux horaires pouvaient se faire soit par téléphone, soit via le site internet de la Commission Communautaire Commune. En vue d’aider les personnes ne disposant pas de matériel informatique ou éprouvant des difficultés à se connecter, une équipe de l’EPN de Wolu Cyber s’est tenue à disposition, sur rendez-vous, pour un éventuel soutien souhaité dans cette démarche.